Egy a négyszázhoz – Editor’s Cut
Esettanulmányaink alapját sokszor egy ügyfélszolgálati szakemberrel készített interjú jelenti. Egy a négyszázhoz, vágatlan változat!
Read moreFedezze fel a UCC díjnyertes, mesterséges-intelligencia alapú ügyfélszolgálati megoldásait!
MegtekintésIsmerje meg a UCC technológiai brandjét, lépjen be az aiden.tech világába! Innovatív, díjnyertes rendszereink mesterséges intelligencia által vezérelt, élvonalbeli front és back office ügyfélszolgálati megoldásokat kínálnak.
MegtekintésFedezze fel a UCC díjnyertes, mesterséges-intelligencia alapú ügyfélszolgálati megoldásait!
MegtekintésIsmerje meg a UCC technológiai brandjét, lépjen be az aiden.tech világába! Innovatív, díjnyertes rendszereink mesterséges intelligencia által vezérelt, élvonalbeli front és back office ügyfélszolgálati megoldásokat kínálnak.
MegtekintésEsettanulmányaink alapját sokszor egy ügyfélszolgálati szakemberrel készített interjú jelenti. Egy a négyszázhoz, vágatlan változat!
Read moreKihívások egy szezonálisan működő szórakozóhely ügyfélszolgálati vonalán, ahol akár 400-szoros eltérés is mutatkozhat a napi hívásvolumenben.
Read moreMélyreható elemzés azoknak, akik ügyfélszolgálati feladataik kiszervezését tervezik.
Read moreMinden a BPO szektorról, profiktól, közérthetően. Szakmai publikációk, esettanulmányok a United Call Centerstől immár hírlevélben is!
Read moreA Dorkász Szolgálat központja a háború kitörése óta menekülttáborként funkcionál. Aki csatlakozna a javukra szervezett adománygyűjtéshez, kattintson a cikkre további információkért!
Read moreKülsőt illetően és tartalom terén egyaránt megújultak online felületeink!
Read moreMit ad a legmodernebb, iparági standard technológiai környezet egy BPO contact center vállalkozás számára a mindennapi használaton túl?
Read more„Központban veled” címmel indul új sorozat szerdától az FM90 Campus rádióban. A United Call Centers részéről Szmolinka Zsolt és Balog Tamás nyilatkozik a második adásban.
Read moreNemzetközi elismerés, valamint új kurzusok német és francia nyelven.
Read moreVéget ért a DBSC Kerekasztal Karrieralapozó sorozatának aktuális féléve. Kissné Nyéki Éva projektmenedzsert arra kértük, összegezze az idei eredményeket.
Read more