More than Business

Több mint 20 év tapasztalat, átfogó ügyfélszolgálati és üzleti megoldások területén

Küldetésünk az ügyfeleink Globális Stratégiai Partnereivé válni rugalmas és költséghatékony szolgáltatásaink által.

Jövőképünk egyedi otthoni munkavégzést támogató üzleti modellünk segítségével világszínvonalúra emelni Partnereink szolgáltatásait.

Szolgáltatásaink

OmniCsatornás és Többnyelvű Ügyfélszolgálati Megoldások Globális Lefedettséggel

.

A UCC ügyfélszolgálati szakértőkkel dolgozik annak érdekében, hogy kiváló minőségű contact center szolgáltatásokat biztosítson. Ezek közé tartozik az ügyfélszolgálat, értékesítés, műszaki segítségnyújtás, és help-desk megoldások. Partnereink ügyfeleit a lehető legfigyelmesebben gondozzuk, hogy elragadó és minőségi ügyfélélményben legyen részük.

Ez segít Partnereinknek megtartani jelenlegi ügyfeleiket, és új kapcsolatokra tehetnek szert. Első benyomást nem tehetünk kétszer – ez a mottónk, és mindig a legtöbbet hozzuk ki magunkból az első perctől fogva. A legújabb technológiákat is ismerjük és használjuk, például chatbot, robotikus folyamatautomatizáció, és social media marketing, melyek segítségével növeljük Partnereink ismertségét és elismertségét.

Legfrissebb híreink

Olvasson aktuális híreinkről és ismerje meg a UCC-t!

.

Szakmai beszélgetések a Campus Fesztiválon a Debrecen BSC Kerekasztal közreműködésével

A Campus Fesztivál nyitónapján “Miért éppen Debrecen?” címmel tartott szakmai panelbeszélgetést a Debrecen BSC Kerekasztal.

Bővebben

5+1 ok, amiért fontos az omni-channel ügyfélszolgálat

Szinte minden nap új kommunikációs lehetőségekkel találkozunk. Ügyfélszolgálati megoldásaink ma már telefonon, emailben, chaten és online is elérhetők!

Bővebben

Press Room

Legfrissebb szakmai híreinket, publikációinkat, kutatási anyagainkat keresse a UCC Press Roomban!

Bővebben