tovabbi-szolgaltatasok – Oldal 3

„Szeretek belülről építkezni”

Az interjú második részében olyan témákról beszélgetünk Gazdag Evelinnel, mint egy contact center vállalat mindennapjai, az egyes kampányok gyakorlati menedzselése, és a nemzetközi terjeszkedés kihívásai.

Projekt alapú foglalkoztatás távmunkában – ez lehet a jövő?

Juhász Zsolt Máté és Szmolinka Zsolt a HRPortal.hu cikkében osztotta meg gondolatait távmunkáról, emberek, folyamatok, technológia harmonikus együttműködéséről.

„Boldog emberek között a munka is könnyebb”

Hogyan lesz vezető egy call centeres cégnél valaki, aki tíz éve még elképzelhetetlennek tartotta, hogy valaha ezen a területen dolgozzon? Interjú Gazdag Evelinnel, a United Call Centers account managerével.

„Sosem lövöldözünk vaktában”

Strázsi Krisztinával, a United Call Centers recruiterével beszélgetünk az online toborzás kihívásairól, egy nemzetközi csapat felépítésének legfontosabb sarokpontjairól, és arról, lehet-e szerepet játszani egy állásinterjún?

Az élő kirakat, ahol a legfontosabb elem az emberi tényező

Szakmai beszélgetés az ügyfélszolgálatok szerepéről a vállalkozások életében. A United Call Centers részéről Kozma Richárd osztja meg tapasztalatait arról, milyen egy jól működő call center.

Május 6-án Five9 EMEA Summit

Online konferencia technológiáról és ügyfélélményről a contact center üzletágban. A United Call Centers csapatát a rendezvényen Szmolinka Zsolt képviseli.