UCC-történetek gyermeknapra

A következő napokban a világ több hatvan országban ünneplik valamilyen formában a gyermekek napját. A jeles alkalomra készült összeállításunkban munkatársainkat kértük meg, osszanak meg velünk néhány kedves történetet a téma kapcsán.

Read more

Szülőként az üzleti szolgáltatószektorban

Milyen lehetőségei vannak az üzleti szolgáltatószektorban a kisgyermeket nevelőknek? Hogyan hat egymásra a szülői lét és a munka? Esettanulmányunkban ilyen és ehhez hasonló kérdésekre keressük a választ!

Read more

Mindenhol otthon

Mik a home office előnyei és hátrányai egy nemzetközi contact center számára, ahol a mindennapi működés alapvető jellemzője a távmunkára épülő munkavégzés?

Read more

Technológia és stressz

Hogyan érdemes kezelnünk a feszültséget, amikor először használunk egy új platformot? Rutinos, tapasztalt contact center operátorokat kérdeztünk.

Read more