Többnyelvű contact center szolgáltatások, akár mesterséges intelligencia alapú megoldásokkal támogatva.
Ismerje meg a nemzetközi díjat nyert, mesterséges intelligencia alapú ügyfélszolgálati rendszereinket.
Az ügyfélszolgálati kommunikáció legmagasabb szintje.
Szolgáltatásaink
Ügyfélszolgálat
Innovatív contact center megoldások, földrajzi és nyelvi korlátok nélkül.
BővebbenAjánlatkérésSales
Értékesítési támogatás bármilyen ágazatban és nyelven, a hideghívásoktól a megvalósult tranzakciókig.
BővebbenAjánlatkérésDigitális AI megoldások
Innovatív, mesterséges intelligencia alapú megoldások az ügyfélszolgálati folyamatok támogatására.
BővebbenAjánlatkérésChatGo
Költséghatékony AI alapú chatrendszer, az ügyfélélmény maximalizálásának újegenrációs eszköze.
BővebbenAjánlatkérésMiért válassza a UCC-t?
A UCC több mint 25 éves tapasztalattal rendelkező nemzetközi contact center vállalat. 2024-ben már több mint 30 országban, 40 támogatott, de gyakorlatilag bármilyen nyelven és dialektusban nyújtunk professzionális front-és back office ügyfélszolgálati megoldásokat. Innovatív megközelítésünknek köszönhetően célunk, hogy ügyfeleinknek olyan megoldásokat biztosítsunk, amelyek messze túlmutatnak a hagyományos call centeren, miközben a lehető legmagasabb ügyfélélményt garantáljuk.
Hosszú távú tervezés
Költséghatékony, ügyfeleink igényeihez igazított pénzügyi modellek.
Rugalmas üzleti modell
Skálázható üzleti modell egyedi megközelítéssel, amely szorosan illeszti az erőforrásokat az igényekhez.
1-től korlátlan számú ügyintézőig
25 éves tapasztalatunk által hatékonyan reagálunk a piaci változásokra.
24/7-es elérhetőség
Globális, minden időzónát lefedő megoldások, amelyek biztosítják szolgáltatásaink folytonosságát.
Gyors felépítés
A projekt részleteitől függően a megállapodástól számított akár 1 héten belül biztosítjuk szolgáltatásainkat.
Határtalan szolgáltatás
Anyanyelvi támogatás 40+ nyelven, helyi kulturális ismeretekkel rendelkező, professzionális ügyintézőkkel.
Fejlessze vállalkozását az UCC megoldásaival!
Az ügyfélélmény újraértelmezése
Az UCC szolgáltatásainak igénybevételével újragondolhatja az ügyfélélményt. Az ügyfeleinek megértésére és a visszajelzéseken alapuló folyamatos fejlesztésre összpontosítunk.
ÉrtékeinkAjánlatkérésAz Ön partnere iparági határok nélkül
A United Call Centers több tízéves tapasztalattal rendelkezik számos iparágban. Ismerje meg, hogyan segítünk szolgáltatásainkkal a világ piacvezető vállalatainak.
IparágakAjánlatkérésLegújabb híreink
A UCC nyerte a TITAN Business Awards díját az ügyfélszolgálati AI kategóriában
Nagy örömmel osztjuk meg a hírt, hogy a UCC elnyerte a rangos TITAN Business Awards díjat, ügyfélszolgálati – […]
AI Summit 2024
AI Summit 2024 Az AI Summit 2024 Közép- és Kelet-Európa legjelentősebb mesterséges intelligenciával kapcsolatos rendezvénye. Ez az esemény […]
Cyber punk – Interjú Kopcsó Balázzsal
Kopcsó Balázs karrierútja az ügyfélszolgálattól a digitális innováció világába vezetett, ahol többek között kreativitása és elhivatottsága segítette előre. […]
Irodáink
Budapest, Magyarország
Alkotás utca 53, House of Business MOM PARK, 1123
Bécs, Ausztria
Herrengasse 1-3, Le Palais, 1010
London, Anglia
20 Primrose Street Broadgate Tower, 12th Floor, EC2A 2EW
Párizs, Franciaország
124 Rue Réaumur, 75002
Berlin, Németország
Potsdamer Platz 1, 10785
Csatlakozzon a United Call Centershez, és dolgozzon nemzetközi csapatunkban!
Kérdése van? Jelentkezni szeretne?
Tovább a karrier oldalra!