Skip to content
United Call Centers HU
  • Szolgáltatások
        • Ügyfélszolgálat
          • Ügyféltámogatás
          • Technikai Support
          • Integráció
          • Reporting
        • Sales
          • Telemarketing
          • Lead generálás
          • Adatbázisok építése
          • eCommerce
        • További szolgáltatások
          • Branding & Marketing
          • Szoftverfejlesztes
          • HR feladatok
          • Fordítási szolgáltatások
  • Iparágak
        • Töltse le esettanulmányainkat!
          Letöltés
        • Autóipar
        • Energetika
        • Szórakoztatóipar
        • Pénzügy
        • Élelmiszeripar
        • Egészségügy
        • Piackutatás
        • Telekommunikáció
        • Turizmus
  • Rólunk
        • UCC Press Room
          Kattintson legfrissebb híreinkért!
          Megnézem
        • REbot
        • Kerékpármegosztás
        • Testi-lelki egészség
        • Díjak és elismerések
        • At-home modell
        • Irodai munkavégzés
        • Implemetáció
        • Környezeti hatások
  • Szabványok, Folyamatok
    • SOP
    • ITIL
    • ISO 27001
    • IT biztonság
  • Irányelvek
    • Emberi jogok
    • A UCC erkölcsi normái
United Call Centers HU
  • Szolgáltatások
        • Ügyfélszolgálat
          • Ügyféltámogatás
          • Technikai Support
          • Integráció
          • Reporting
        • Sales
          • Telemarketing
          • Lead generálás
          • Adatbázisok építése
          • eCommerce
        • További szolgáltatások
          • Branding & Marketing
          • Szoftverfejlesztes
          • HR feladatok
          • Fordítási szolgáltatások
  • Iparágak
        • Töltse le esettanulmányainkat!
          Letöltés
        • Autóipar
        • Energetika
        • Szórakoztatóipar
        • Pénzügy
        • Élelmiszeripar
        • Egészségügy
        • Piackutatás
        • Telekommunikáció
        • Turizmus
  • Rólunk
        • UCC Press Room
          Kattintson legfrissebb híreinkért!
          Megnézem
        • REbot
        • Kerékpármegosztás
        • Testi-lelki egészség
        • Díjak és elismerések
        • At-home modell
        • Irodai munkavégzés
        • Implemetáció
        • Környezeti hatások
  • Szabványok, Folyamatok
    • SOP
    • ITIL
    • ISO 27001
    • IT biztonság
  • Irányelvek
    • Emberi jogok
    • A UCC erkölcsi normái
United Call Centers HU
  • Szolgáltatások
        • Ügyfélszolgálat
          • Ügyféltámogatás
          • Technikai Support
          • Integráció
          • Reporting
        • Sales
          • Telemarketing
          • Lead generálás
          • Adatbázisok építése
          • eCommerce
        • További szolgáltatások
          • Branding & Marketing
          • Szoftverfejlesztes
          • HR feladatok
          • Fordítási szolgáltatások
  • Iparágak
        • Töltse le esettanulmányainkat!
          Letöltés
        • Autóipar
        • Energetika
        • Szórakoztatóipar
        • Pénzügy
        • Élelmiszeripar
        • Egészségügy
        • Piackutatás
        • Telekommunikáció
        • Turizmus
  • Rólunk
        • UCC Press Room
          Kattintson legfrissebb híreinkért!
          Megnézem
        • REbot
        • Kerékpármegosztás
        • Testi-lelki egészség
        • Díjak és elismerések
        • At-home modell
        • Irodai munkavégzés
        • Implemetáció
        • Környezeti hatások
  • Szabványok, Folyamatok
    • SOP
    • ITIL
    • ISO 27001
    • IT biztonság
  • Irányelvek
    • Emberi jogok
    • A UCC erkölcsi normái
Karrier
Magyar
English Deutsch Français Italiano

Címke: ügyfélszolgálat

2022.05.04.2022.05.10.Aktuális híreink, Press Room

Fact-check: Nyelvi és kulturális akadályok a BPO contact centerekben?

Egyes vélekedések szerint a BPO contact centerek számára problémát okozhatnak a nyelvi és kulturális különbségek. Valóban így lenne?

Read more
2022.05.01.2022.05.01.Aktuális híreink, Press Room

Szülőként az üzleti szolgáltatószektorban

Milyen lehetőségei vannak az üzleti szolgáltatószektorban a kisgyermeket nevelőknek? Hogyan hat egymásra a szülői lét és a munka? Esettanulmányunkban ilyen és ehhez hasonló kérdésekre keressük a választ!

Read more
2022.04.29.2022.04.29.Aktuális híreink, Press Room

Mindenhol otthon

Mik a home office előnyei és hátrányai egy nemzetközi contact center számára, ahol a mindennapi működés alapvető jellemzője a távmunkára épülő munkavégzés?

Read more
2022.04.27.2022.04.27.Aktuális híreink, Press Room

„In The Air Tonight” – Légiközlekedés ügyfélszolgálati szemmel

Milyen kihívások várnak egy, a világ egyik legnagyobb légitársaságának partnereként évente 100 millió utast kiszolgáló contact centerre?

Read more
2022.04.22.2022.04.22.Aktuális híreink, Press Room

Technológia és stressz

Hogyan érdemes kezelnünk a feszültséget, amikor először használunk egy új platformot? Rutinos, tapasztalt contact center operátorokat kérdeztünk.

Read more
2022.04.21.2022.04.21.Aktuális híreink, Press Room

Hogyan termelheti meg egy BPO contact center a működési költségeinek több mint 80%-át?

Napjainkban a BPO call centerek az inbound sales lehetőségeivel költség helyett profitot termelnek megbízóik számára. Hogy hogyan? Esettanulmányunkból kiderül!

Read more
2022.04.20.2022.04.21.Egyéb kategória

Egy a négyszázhoz – Editor’s Cut

Esettanulmányaink alapját sokszor egy ügyfélszolgálati szakemberrel készített interjú jelenti. Egy a négyszázhoz, vágatlan változat!

Read more
2022.04.20.2022.04.21.Aktuális híreink, Press Room

Egy a négyszázhoz

Kihívások egy szezonálisan működő szórakozóhely ügyfélszolgálati vonalán, ahol akár 400-szoros eltérés is mutatkozhat a napi hívásvolumenben.

Read more
2022.04.12.2022.05.10.Aktuális híreink, Press Room

5 biztos jele annak, hogy érdemes kiszerveznie ügyfélszolgálati feladatait

Mélyreható elemzés azoknak, akik ügyfélszolgálati feladataik kiszervezését tervezik.

Read more
2022.04.08.2022.04.08.Aktuális híreink, Press Room

ContactCenterWire – Első kézből a BPO szakmáról a United Call Centers magazinjában

Minden a BPO szektorról, profiktól, közérthetően. Szakmai publikációk, esettanulmányok a United Call Centerstől immár hírlevélben is!

Read more

Bejegyzés navigáció

1 2 … 4 Következő

Dolgozz a UCC-nél!

Kérdésed van? Jelentkeznél?

Ugrás a karrier oldalra!

Kövessen minket a közösségi médiában!

Kapcsolat

Magyarország

+36 1 999 +36 1 999 9615

WhatsApp számunk

+36 (70) 641 5001

Vegye fel a kapcsolatot a chatbotunkkal

Send Message

Továbbiak

(UK) +44 (20) 80890904

(US) +1 (650) 304-0008

    Üzenet küldése

    Nyelvek

    Elolvastam az adatkezelési tájékoztatót és elfogadom a feltételeket.*

    Kezdőlap

    Rólunk

    REbot

    Kerékpármegosztás

    Testi-lelki egészség

    Díjak és elismerések

    Hogyan működünk

    At-home modell

    Irodai munkavégzés

    Implementáció

    Környezeti hatások

    Szolgáltatások

    Ügyfélszolgálat

    Ügyféltámogatás

    Technikai Support

    Integráció

    Reporting

    Sales

    Telemarketing

    Lead generálás

    Adatbázisok építése

    eCommerce

    További szolgáltatások

    Branding & Marketing

    szoftverfejlesztés

    HR feladatok

    Fordítási szolgáltatások

    Iparágak

    Autóipar

    Energetika

    Szórakoztatóipar

    Pénzügy

    Élelmiszeripar

    Egészségügy

    Piackutatás

    Telekommunikáció

    Turizmus

    Szabványok, folyamatok

    SOP

    ITIL

    ISO 27001

    IT biztonság

    Irányelvek

    Emberi jogok

    A UCC erkölcsi normái

    Karrier

    Aktuális híreink

    UCC Press Room

      Értesüljön legfrissebb híreinkről, újdonságainkról!
      Iratkozzon fel hírlevelünkre!


      Copyright © 2023 United Call Centers Kft.
      Adatvédelem | Etikai kódex | Etikai irányelvek vezetőknek
      ISO 9001:2015 | ISO 27001:2013