Egy a négyszázhoz – Editor’s Cut
Esettanulmányaink alapját sokszor egy ügyfélszolgálati szakemberrel készített interjú jelenti. Egy a négyszázhoz, vágatlan változat!
Read moreEsettanulmányaink alapját sokszor egy ügyfélszolgálati szakemberrel készített interjú jelenti. Egy a négyszázhoz, vágatlan változat!
Read moreKihívások egy szezonálisan működő szórakozóhely ügyfélszolgálati vonalán, ahol akár 400-szoros eltérés is mutatkozhat a napi hívásvolumenben.
Read more