Ügyfélkapcsolati ügyintéző

Ügyfélkapcsolati ügyintéző - UCC

Szeretnéd kipróbálni magad egy innovatív irodai környezetben? Miskolci belvárosi irodánkban lehetőséged lesz rá. Előre tervezhető munkaidő beosztásban dolgozhatsz nálunk és még a hétvégéid is szabadok lesznek. Ha szeretnél egy fiatalos, jó hangulatú csapat tagja lenni, jelentkezz és megtapasztalhatod egy sikeres csapat mindennapjait. Hogy mivel is foglalkozunk? Kollégáink meglévő ügyfélkör kezelésével foglalkoznak telefonon keresztül. Fontos számunkra, a kiemelkedő ügyfélélmény elérése, így nagy figyelmet szentelünk munkatársaink igényeire is. Hisszük, hogy egy jó munkahelyi környezet jó teljesítményre ösztönöz.

Fontosnak tartjuk, hogy:
  • Kollégáink mindig bizalommal fordulhatnak vezetőjükhöz
  • A munkában töltött idő mindig tartogasson apró kihívásokat
  • A meglévő képességeket kiaknázva kollégáink a legjobb teljesítményt hozzák ki magukból
  • Egy stabil, jó munkahelyi környezetet biztosítsunk
  • Változatos feladatokkal színesítsük a hétköznapokat
  • Elismerjük kollégáink munkáját
Mi lesz a feladatod?
  • Az ügyfelek telefonon történő professzionális kiszolgálása, segítségnyújtás, az ügyfélkapcsolatok erősítése.
  • Ügyfélelégedettség növelése: ügyfelek igényeinek és elvárásainak felismerése, rugalmas kezelése.
  • A pozitív ügyfélélmény elérése érdekében, személyre szabott szolgáltatásokat javaslunk, így változatos feladatok színesítik a mindennapjaidat.
Mi szükséges mindehhez:
  • Jó kommunikáció, érts az emberek nyelvén.
  • Ügyfélközpontúság és célorientáltság, hiszen ez a siker útja Nálunk!
  • Légy motivált és határozott! A többit megtanítjuk Neked!
  • Felhasználói szintű MS Office ismerete.
Munkavégzés helye:

Ha ezek alapján úgy gondolod, szívesen dolgoznál velünk együtt akkor juttasd el az önéletrajzod az alábbi e-mail címre: karrier.mc@unitedcallcenters.hu