Szolgáltatási attitűdünk középpontjában az Ügyfeleink számára történő értékteremtés áll.
A telesales terület így természetes módon vált a United Call Centers védjegyévé. Portfóliónk jelentős része az értékesítés köré épül. Kiemelt hangsúlyt fektetünk kollégáink soft skill képzésére, melyet a 20 év alatt felhalmazott tapasztalainkra alapozva alakítottunk ki, így tökéletesítve a különböző területekre vonatkozó értékesítési stratégiákat.
Egyedi értékesítési folyamataink és képzési stratégiánknak köszönhetően, évente több százezer sikeres tranzakcióval növeljük Partnereink ismertségét és piaci részesedését. Különleges üzleti modellünknek lehetővé teszi, hogy a világ bármely nyelvét képesek vagyunk támogatni anyanyelvi beszélőkkel, rugalmas, skálázható megoldásokat nyújtva.
A telesales, mint multiskill tevékenység megköveteli, hogy operátoraink hatékonyan dolgozzanak számos területen.
Ecommerce
Telemarketing
Piackutatás
Lead Generálás
és bármilyen feladat ami egy hideg hívással kezdődik.
Értékteremtő utazás
Ügyfélmegtartás
Szerződéshosszabbítás
Keresztértékesítés
Kintlévőségkezelés
Lead generálás
Értékesítési támogatás
Időpontegyeztetés
Hideg hívás
Ügyfélkör bővítése
Bejövő értékesítés
Online értékesítés támogatása
Vásárlói személyiségtipológia felmérése