On site support specialist

On site support specialist - UCC

A United Call Center Kft. egy modern szemlélettel rendelkező, folyamatosan fejlődő cég.

On site support specialist

az a pozíció a UCC-nél, ahol nemzetközi partnerünk projektjeinek koordinálásával foglalkozhatsz. Velünk lehetőséged nyílik kilépni egy kihívásokkal teli globális környezetbe.

Partnerünk célja, hogy felhasználóik mindennapi életét könnyebbé, biztonságosabbá és kényelmesebbé tegyék a világ minden táján. Hiszünk abban, hogy az általunk fejlesztett navigációs és infotainment technológiák közelebb hozzák az embereket egymáshoz, segítik őket a körülöttük zajló események értelmezésében, ezáltal sokkal biztonságosabb vezetési élményt nyújtanak, intelligens funkciókkal.

A következő feladatokra számíthatsz:
  • Különféle országokból származó szakértőkből álló csoportok képviselése
  • Képzések lefolytatása és új folyamatok betanítása
  • Aktív részvétel az új dokumentumok kidolgozásában, a működés szabályozásában és a munkafolyamatok optimalizálásában
  • Heti jelentések és az időszak során elért eredmények jelentése.
  • Termékjavaslatok létrehozása, a szükséges adatok továbbfejlesztése, partnerekkel való kapcsolattartás.
Jelentkezz hozzánk, ha:
  • Ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkezel (legalább 2-3 év) - lehetőleg nemzetközi csapatban.
  • Tapasztalt Windows és MAC felhasználó vagy.
  • CRM rendszerek / eszközök használatában jártas vagy már.
  • Nem jelent számodra problémát az önálló munkavégzés.
  • Nagyszerű elemző és problémamegoldó készségekkel rendelkezel.
  • Rugalmasság jellemez. (képes mind a helyszínen, mind távolról részt venni speciális körülmények/események esetén)
Amit ajánlunk:
  • Versenyképes fizetési és juttatási csomag
  • Teljes munkaidős foglalkoztatás
  • Támogató vállalati kultúra és vezetés
  • Szakmai fejlesztési programok, képzés és oktatási támogatás
  • Munkavállalói és családbarát munkahely
  • Nemzetközi karrierpotenciál
  • Béren kívüli juttatások
  • Munkahelyi rugalmasság
Szükséges nyelvi szint:
  • Angol nyelv – felsőfok, tárgyalóképes szint.
  • Francia, spanyol, török, portugál vagy német nyelvtudás előnyt jelent.
Munkavégzés helyszíne:
  • Budapest

Amennyiben hirdetésünk felkeltette az érdeklődésedet, küldd el hozzánk önéletrajzodat az alábbi email címre: karrier.mc@unitedcallcenters.hu