home-header-1
Human. Technology. Better Together.

Többnyelvű contact center szolgáltatások, akár mesterséges intelligencia alapú megoldásokkal támogatva.

home-header-1
Díjnyertes AI megoldások

Ismerje meg a nemzetközi díjat nyert, mesterséges intelligencia alapú ügyfélszolgálati rendszereinket.

home-header-2
AI alapú ügyfélszolgálati megoldások

Az ügyfélszolgálati kommunikáció legmagasabb szintje.

home-header-3
ESG kötelezettségvállalás

Fenntarthatóság, mint vezérelv.

previous arrow
next arrow

Szolgáltatásaink

Ügyfélszolgálat

Innovatív contact center megoldások, földrajzi és nyelvi korlátok nélkül.

BővebbenAjánlatkérés

Sales

Értékesítési támogatás bármilyen ágazatban és nyelven, a hideghívásoktól a megvalósult tranzakciókig.

BővebbenAjánlatkérés

Digitális AI megoldások

Innovatív, mesterséges intelligencia alapú megoldások az ügyfélszolgálati folyamatok támogatására.

BővebbenAjánlatkérés

ChatGo

Költséghatékony AI alapú chatrendszer, az ügyfélélmény maximalizálásának újegenrációs eszköze.

BővebbenAjánlatkérés

Miért válassza a UCC-t?

A UCC több mint 25 éves tapasztalattal rendelkező nemzetközi contact center vállalat. 2024-ben már több mint 30 országban, 40 támogatott, de gyakorlatilag bármilyen nyelven és dialektusban nyújtunk professzionális front-és back office ügyfélszolgálati megoldásokat. Innovatív megközelítésünknek köszönhetően célunk, hogy ügyfeleinknek olyan megoldásokat biztosítsunk, amelyek messze túlmutatnak a hagyományos call centeren, miközben a lehető legmagasabb ügyfélélményt garantáljuk.

Hosszú távú tervezés

Költséghatékony, ügyfeleink igényeihez igazított pénzügyi modellek.

Hosszú távú tervezés

Rugalmas üzleti modell

Skálázható üzleti modell egyedi megközelítéssel, amely szorosan illeszti az erőforrásokat az igényekhez.

Rugalmas üzleti modell

1-től korlátlan számú ügyintézőig

25 éves tapasztalatunk által hatékonyan reagálunk a piaci változásokra.

1-től korlátlan számú ügyintézőig

24/7-es elérhetőség

Globális, minden időzónát lefedő megoldások, amelyek biztosítják szolgáltatásaink folytonosságát.

24/7-es elérhetőség

Gyors felépítés

A projekt részleteitől függően a megállapodástól számított akár 1 héten belül biztosítjuk szolgáltatásainkat.

Gyors felépítés

Határtalan szolgáltatás

Anyanyelvi támogatás 40+ nyelven, helyi kulturális ismeretekkel rendelkező, professzionális ügyintézőkkel.

Határtalan szolgáltatás

Fejlessze vállalkozását az UCC megoldásaival!

Az ügyfélélmény újraértelmezése

Az UCC szolgáltatásainak igénybevételével újragondolhatja az ügyfélélményt. Az ügyfeleinek megértésére és a visszajelzéseken alapuló folyamatos fejlesztésre összpontosítunk.

ÉrtékeinkAjánlatkérés

Az Ön partnere iparági határok nélkül

A United Call Centers több tízéves tapasztalattal rendelkezik számos iparágban. Ismerje meg, hogyan segítünk szolgáltatásainkkal a világ piacvezető vállalatainak.

IparágakAjánlatkérés
Google PartnerISO 27001ISO 9001Global CompactPCI CompliantEU GDPR CompliantZendesk PartnerIBM Silver PartnerAAA

Legújabb híreink

Díjnyertes AI szolgáltatások #1 | Bemutatkozik aiden.agent
Díjnyertes AI szolgáltatások #1 | Bemutatkozik aiden.agent

Örömmel jelentjük be egy cikksorozat kezdetét, amelynek célja, hogy részletesebben bemutassuk a három, 2024-től már díjnyertes AI-alapú rendszerünket. […]

Olvass tovább
Nemzetközi díjat nyert AI-alapú ügyfélszolgálati megoldásával a UCC
Nemzetközi díjat nyert AI-alapú ügyfélszolgálati megoldásával a UCC

Örömmel jelentjük be, hogy a szakmai zsűri döntése alapján bekerültünk a Stevie Awards díjazottjai közé az ügyfélszolgálati megoldások […]

Olvass tovább
Együttműködési megállapodást írt alá a Miskolci Egyetem és a United Call Centers Kft.
Együttműködési megállapodást írt alá a Miskolci Egyetem és a United Call Centers Kft.

A Miskolci Egyetem és a United Call Centers Kft. stratégiai együttműködési megállapodást írt alá a mesterséges intelligenciához kapcsolódóan.

Olvass tovább
Az összes megtekintése

Csatlakozzon a United Call Centershez, és dolgozzon nemzetközi csapatunkban!

Kérdése van? Jelentkezni szeretne?

Tovább a karrier oldalra!