Többnyelvű contact center szolgáltatások, akár mesterséges intelligencia alapú megoldásokkal támogatva.
Az ügyfélszolgálati kommunikáció legmagasabb szintje.
Szolgáltatásaink
Ügyfélszolgálat
Innovatív contact center megoldások, földrajzi és nyelvi korlátok nélkül.
BővebbenAjánlatkérésSales
Értékesítési támogatás bármilyen ágazatban és nyelven, a hideghívásoktól a megvalósult tranzakciókig.
BővebbenAjánlatkérésDigitális AI megoldások
Innovatív, mesterséges intelligencia alapú megoldások az ügyfélszolgálati folyamatok támogatására.
BővebbenAjánlatkérésChatGo
Költséghatékony AI alapú chatrendszer, az ügyfélélmény maximalizálásának újegenrációs eszköze.
BővebbenAjánlatkérésGyors kapcsolatfelvétel
Emelje az ügyfélélményt a következő szintre!
Miért válassza a UCC-t?
A UCC több mint 25 éves tapasztalattal rendelkező nemzetközi contact center vállalat. 2024-ben már több mint 30 országban, 40 támogatott, de gyakorlatilag bármilyen nyelven és dialektusban nyújtunk professzionális front-és back office ügyfélszolgálati megoldásokat. Innovatív megközelítésünknek köszönhetően célunk, hogy ügyfeleinknek olyan megoldásokat biztosítsunk, amelyek messze túlmutatnak a hagyományos call centeren, miközben a lehető legmagasabb ügyfélélményt garantáljuk.
Hosszú távú tervezés
Költséghatékony, ügyfeleink igényeihez igazított pénzügyi modellek.
Rugalmas üzleti modell
Skálázható üzleti modell egyedi megközelítéssel, amely szorosan illeszti az erőforrásokat az igényekhez.
1-től korlátlan számú ügyintézőig
25 éves tapasztalatunk által hatékonyan reagálunk a piaci változásokra.
24/7-es elérhetőség
Globális, minden időzónát lefedő megoldások, amelyek biztosítják szolgáltatásaink folytonosságát.
Gyors felépítés
A projekt részleteitől függően a megállapodástól számított akár 1 héten belül biztosítjuk szolgáltatásainkat.
Határtalan szolgáltatás
Anyanyelvi támogatás 40+ nyelven, helyi kulturális ismeretekkel rendelkező, professzionális ügyintézőkkel.
Fejlessze vállalkozását az UCC megoldásaival!
Az ügyfélélmény újraértelmezése
Az UCC szolgáltatásainak igénybevételével újragondolhatja az ügyfélélményt. Az ügyfeleinek megértésére és a visszajelzéseken alapuló folyamatos fejlesztésre összpontosítunk.
ÉrtékeinkAjánlatkérésAz Ön partnere iparági határok nélkül
A United Call Centers több tízéves tapasztalattal rendelkezik számos iparágban. Ismerje meg, hogyan segítünk szolgáltatásainkkal a világ piacvezető vállalatainak.
IparágakAjánlatkérésLegújabb híreink
Együttműködési megállapodást írt alá a Miskolci Egyetem és a United Call Centers Kft.
A Miskolci Egyetem és a United Call Centers Kft. stratégiai együttműködési megállapodást írt alá a mesterséges intelligenciához kapcsolódóan.
Rádióinterjú – Az üzleti stratégia egyik kulcseleme lesz az AI
A lakossági ügyfelek 58 százaléka támogatja, hogy igényei kielégítése érdekében az ügyfélszolgálatok mesterséges intelligenciát is alkalmazzanak.
Ügyfélszolgálatok: a lakosság többsége már nyitott a mesterséges intelligenciára (AI)
Az ügyfelek 58 százaléka támogatja, hogy igényei kielégítése érdekében az ügyfélszolgálatok mesterséges intelligenciát is alkalmazzanak.
Csatlakozzon a United Call Centershez, és dolgozzon nemzetközi csapatunkban!
Kérdése van? Jelentkezni szeretne?
Tovább a karrier oldalra!