home-header-1
Human. Technology. Better Together.

Többnyelvű contact center szolgáltatások, akár mesterséges intelligencia alapú megoldásokkal támogatva.

home-header-2
AI alapú ügyfélszolgálati megoldások

Az ügyfélszolgálati kommunikáció legmagasabb szintje.

home-header-3
ESG kötelezettségvállalás

Fenntarthatóság, mint vezérelv.

previous arrow
next arrow

Szolgáltatásaink

Ügyfélszolgálat

Innovatív contact center megoldások, földrajzi és nyelvi korlátok nélkül.

BővebbenAjánlatkérés

Sales

Értékesítési támogatás bármilyen ágazatban és nyelven, a hideghívásoktól a megvalósult tranzakciókig.

BővebbenAjánlatkérés

Digitális AI megoldások

Innovatív, mesterséges intelligencia alapú megoldások az ügyfélszolgálati folyamatok támogatására.

BővebbenAjánlatkérés

ChatGo

Költséghatékony AI alapú chatrendszer, az ügyfélélmény maximalizálásának újegenrációs eszköze.

BővebbenAjánlatkérés

Gyors kapcsolatfelvétel

Emelje az ügyfélélményt a következő szintre!

    Hozzájárulok ahhoz, hogy a UCC az általam megadott telefonszámon felvegye velem a kapcsolatot az adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint *

    Miért válassza a UCC-t?

    A UCC több mint 25 éves tapasztalattal rendelkező nemzetközi contact center vállalat. 2024-ben már több mint 30 országban, 40 támogatott, de gyakorlatilag bármilyen nyelven és dialektusban nyújtunk professzionális front-és back office ügyfélszolgálati megoldásokat. Innovatív megközelítésünknek köszönhetően célunk, hogy ügyfeleinknek olyan megoldásokat biztosítsunk, amelyek messze túlmutatnak a hagyományos call centeren, miközben a lehető legmagasabb ügyfélélményt garantáljuk.

    Hosszú távú tervezés

    Költséghatékony, ügyfeleink igényeihez igazított pénzügyi modellek.

    Hosszú távú tervezés

    Rugalmas üzleti modell

    Skálázható üzleti modell egyedi megközelítéssel, amely szorosan illeszti az erőforrásokat az igényekhez.

    Rugalmas üzleti modell

    1-től korlátlan számú ügyintézőig

    25 éves tapasztalatunk által hatékonyan reagálunk a piaci változásokra.

    1-től korlátlan számú ügyintézőig

    24/7-es elérhetőség

    Globális, minden időzónát lefedő megoldások, amelyek biztosítják szolgáltatásaink folytonosságát.

    24/7-es elérhetőség

    Gyors felépítés

    A projekt részleteitől függően a megállapodástól számított akár 1 héten belül biztosítjuk szolgáltatásainkat.

    Gyors felépítés

    Határtalan szolgáltatás

    Anyanyelvi támogatás 40+ nyelven, helyi kulturális ismeretekkel rendelkező, professzionális ügyintézőkkel.

    Határtalan szolgáltatás

    Fejlessze vállalkozását az UCC megoldásaival!

    Az ügyfélélmény újraértelmezése

    Az UCC szolgáltatásainak igénybevételével újragondolhatja az ügyfélélményt. Az ügyfeleinek megértésére és a visszajelzéseken alapuló folyamatos fejlesztésre összpontosítunk.

    ÉrtékeinkAjánlatkérés

    Az Ön partnere iparági határok nélkül

    A United Call Centers több tízéves tapasztalattal rendelkezik számos iparágban. Ismerje meg, hogyan segítünk szolgáltatásainkkal a világ piacvezető vállalatainak.

    IparágakAjánlatkérés
    Google PartnerISO 27001ISO 9001Global CompactPCI CompliantEU GDPR CompliantZendesk PartnerIBM Silver PartnerAAA

    Legújabb híreink

    Együttműködési megállapodást írt alá a Miskolci Egyetem és a United Call Centers Kft.
    Olvass tovább
    Rádióinterjú – Az üzleti stratégia egyik kulcseleme lesz az AI
    Olvass tovább
    Ügyfélszolgálatok: a lakosság többsége már nyitott a mesterséges intelligenciára (AI)
    Olvass tovább
    Az összes megtekintése