United Call Centers
United Call Centers
UCC - Támogatott gyakornoki program

A UNITED CALL CENTERS Kft. a GINOP-5.2.4-16-2017-01879 „Gyakornoki program pályakezdők támogatására” című pályázati felhíváson 29.893.360 Ft, azaz huszonkilencmillió-nyolcszázkilencvenháromezer-háromszázhatvan Ft összegű, vissza nem térítendő támogatásra jogosult. A Támogatás intenzitása: 100 %-os.

A Projekt fizikai befejezésének tervezett napja: 2019.09.30.

Bővebben

Szolgáltatásaink

UCC - Professzionális ügyfélkapcsolat

Professzionális ügyfélkapcsolat

A United Call Centers minőségi call center szolgáltatást nyújt Partnerei részére az ügyfélszolgálat, az ügyfélkezelés, az értékesítés, illetve az ezekhez kapcsolódó üzleti tevékenységek területein, valamint magas színvonalon biztosít minden ehhez szükséges humán és tárgyi erőforrást.

UCC - Komplex szolgáltatási rendszer

Komplex szolgáltatási rendszer

Mivel az ügyfélszolgálat sikeressége az ott dolgozó embereken múlik, így vállalati kultúránk alapja, hogy olyan légkört teremtsünk, melyben minden csapattag elégedett a munkahelyével, így képes az ügyfelekre összpontosítva végezni a munkáját és emellett folyamatosan törekszik a képességeinek fejlesztésére.

UCC - Elismert és hatékony működés

Elismert és hatékony működés

A United Call Centers kizárólag ügyfelei és azok vevői szempontjait és érdekeit szem előtt tartva nyújt az ügyfélszolgálati rendszerekbe történő befektetések optimalizálásához, ügyfél-elégedettség és gazdálkodási költségek javításához szükséges átfogó megoldást.

Rólunk mondták

Csapatunk létszáma
252
Kezelt hívások
1092000
Partnereink
24
2017 Sikeres napjai
365

Rólunk

A United Call Centers minőségi szolgáltatást nyújt Partnerei részére az ügyfélszolgálat, az ügyfélkezelés, az értékesítés, illetve az ezekhez kapcsolódó üzleti tevékenységek területein, valamint magas színvonalon biztosít minden ehhez szükséges humán és tárgyi erőforrást. Rugalmasan alkalmazkodunk Partnereink folyamatosan változó igényeihez.

Célunk, hogy tevékenységünk által partnereink hatékonysága növekedjen, versenyképessége javuljon és vevőik maximálisan elégedettek legyenek az általunk – de Ügyfeleink nevében – nyújtott szolgáltatásokkal.

Ügyféltámogatás
100%
Ügyfélélmény
97%
Naprakész megoldások
96%
Színvonal
99%

Szeretnél többet megtudni rólunk?

Lépj velünk kapcsolatba

Partnereink

Vodafone
Travelliance
Suzuki
Citibank
Nestlé
Elmű - Émász

MVM
Driving camp
Doktor 24
Atradius
Roche
Sykes

Shell
Ingatlan
Kutatópont
Telekom
iLex
Eon

Budapest Park
Szállás
UPC
Carglass
Fővárosi Gázművek
Budapest bank